Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten JANVICO im deutschen Online-Shop verarbeitet, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte betroffene Personen nach der Datenschutz-Grundverordnung haben.

1. Geltungsbereich und Verantwortlicher

Die Erklärung gilt für janvico.com, Produktseiten, Warenkorb, Checkout, Kundenkonto, Bestellungen, Kundenservice, Newsletter und die eingesetzten Cookie- oder Einwilligungsfunktionen.

2. Verarbeitete Daten und Erhebung

Je nach Nutzung können folgende Daten verarbeitet werden:

• Stamm- und Kontaktdaten wie Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
• Konto- und Bestelldaten wie Kundenkonto, Artikel, Variante, Menge, Bestellnummer, Preis, Versandstatus und Rückgabeinformationen;
• Zahlungsdaten wie Zahlungsart, Transaktionskennung, Zahlungsstatus und maskierte Kartendaten; vollständige Kartendaten werden durch den Zahlungsdienst verarbeitet;
• Kommunikationsdaten aus E-Mails, Telefonanfragen, Beschwerden, Widerrufen und Rückgabeanfragen;
• technische Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Zeitstempel, Protokolldaten, Referrer und Cookie-Kennungen;
• Nutzungs- und Marketingdaten, soweit hierfür eine Einwilligung erteilt wurde.

Daten werden erhoben, wenn sie im Shop eingegeben, bei einer Bestellung übermittelt, im Kundenservice bereitgestellt oder durch technisch erforderliche beziehungsweise eingewilligte Technologien erzeugt werden.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

4. Empfänger und Weitergabe

Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Empfänger können Hosting- und Shop-Dienste, Zahlungsdienste, DHL Express, IT- und Sicherheitsdienste, Kundenservice-Systeme, Steuer- oder Rechtsberatung sowie Behörden bei einer rechtlichen Pflicht sein. Statistik- oder Marketinganbieter erhalten Daten nur im Umfang der erteilten Einwilligung.

JANVICO verkauft oder vermietet personenbezogene Daten nicht an unabhängige Dritte für deren eigene Werbung.

5. Internationale Datenübermittlung

Da die Postanschrift in den Vereinigten Staaten liegt und einzelne technische Dienste außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums betrieben werden können, kann eine Übermittlung in Drittländer stattfinden. Soweit erforderlich, erfolgt sie auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln oder einer anderen nach der DSGVO zulässigen Grundlage.

6. Cookies, Consent-Banner und Einwilligung

Bei erkannten Zugriffen aus Deutschland, der Europäischen Union oder dem Europäischen Wirtschaftsraum wird vor der Aktivierung nicht notwendiger Cookies und vergleichbarer Technologien ein Einwilligungsbanner angezeigt. Erforderliche Technologien können ohne Einwilligung eingesetzt werden, wenn sie für Warenkorb, Login, Checkout, Sicherheit oder die Speicherung der Datenschutzauswahl notwendig sind.

Für Statistik, personalisierte Werbung, Google Ads oder vergleichbare Marketingfunktionen wird eine vorherige Einwilligung eingeholt, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht. Die Auswahl kann jederzeit für die Zukunft geändert oder widerrufen werden. Die Entscheidung kann mit Zeitstempel, Auswahl und technischer Kennung gespeichert werden, um die Einwilligung nachzuweisen.

7. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden. Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsdaten können entsprechend gesetzlicher Steuer- und Buchführungsfristen aufbewahrt werden. Kundenservice- und Rückgabedaten werden bis zum Abschluss des Vorgangs und anschließend im Rahmen anwendbarer Verjährungs- oder Nachweispflichten gespeichert. Einwilligungsdaten werden bis zum Widerruf und darüber hinaus nur so lange aufbewahrt, wie ein Nachweis erforderlich ist.

8. Rechte betroffener Personen

Nach den gesetzlichen Voraussetzungen bestehen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch . Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere am Wohnort der betroffenen Person.

Für eine Anfrage sollten Name, verwendete E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Bestellnummer und das gewünschte Recht angegeben werden. Zusätzliche Informationen können angefordert werden, wenn dies zur sicheren Identitätsprüfung erforderlich ist.

9. Sicherheit

Technische und organisatorische Maßnahmen werden eingesetzt, um Daten vor unbeabsichtigtem Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere verschlüsselte HTTPS/TLS-Verbindungen, Zugriffsbeschränkungen, Protokollierung und die Nutzung spezialisierter Zahlungsdienste. Kein elektronisches Verfahren ist vollständig frei von Risiken.

10. Änderungen und Kontakt

Diese Erklärung kann angepasst werden, wenn sich Verarbeitungen, Dienste oder Rechtsanforderungen ändern. Für eine konkrete Verarbeitung gilt die zum jeweiligen Zeitpunkt veröffentlichte Fassung; wesentliche Änderungen werden mit einem neuen Stand-Datum kenntlich gemacht.

E-Mail: mail@janvico.com
Telefon: +1 (215) 984-9211